通販サイトって結局どこが良いのか?良い点といまいちな点を紹介など!

こんばんは!

今回の記事は大手通販サイトについてです。誰もが知る大手通販サイトについて比較したり、それぞれのイメージを書いていきたいと思います。

ネット通販で買ってもいい商品とダメな商品はある?

何でもネット通販で購入したほうがいいというわけではなく、物によって店舗で買ったほうがよいものもあります。例えば購入しないほうが良い商品としては

白物家電、高額商品(時計などブランドもの)、値下がりしない商品(薬、日用品など) 、 ファッション用品 等

一番の理由は保証がしっかりしているか、設置サービスがあるか等があげられます。ネットで購入する場合は保証が明確になっていないことが多いためです。またブランドものに関しては本物・偽物の見分けが届いてからでないとわからないためですね。

むしろ購入したほうが良いというものと言えば

パソコン、電化製品、自分で運ぶと重たい物

こちらも保証の問題もありますが、店舗より価格が大幅に安いことが多いです。特にパソコンについては大手家電量販店は非常に高価なので買うことはオススメしません。(保証を重視したいのであればよいと思います。)

ざっくりと挙げましたが、これらは個人の価値観によると思います。

通販サイトの決め方

通販サイトによって様々な特徴がありますし、購入品によって良し悪しがあるので一概にはここが良い!ってのは正直ないと思います。

自分の好きな通販サイトだけで買う人もいれば、多くの通販サイトを比較して自分にとって一番都合の良いサイトを選ぶ人もいます。

今回は私が今まで通販サイトを使ってきて思ったことをサイト毎に書いていきたいと思います。参考になれば幸いです。

大手通販サイトってどこがあるの?

大手通販サイトってどの通販サイトでしょう?と質問された場合、以下のサイトが思い浮かぶと思います。

勝手なイメージ

やはり一番知名度があるのはアマゾンでしょうか。発送の早さ、品ぞろえは文句なしだと思います。家電系が店舗より安く買えることが多いので一番使ってます。

一方楽天市場も有名といえば有名ですが、商品ページの見にくさに対しての苦言が多いイメージがあります。個人的には商品の写真が多く、ネットで購入したい時はとても重宝しています。

Yahoo!ショッピングも大きな通販サイトですね。しかし、今までに1回しか使ってないので正直わかりません。

ヨドバシカメラは実店舗もあるあのヨドバシカメラですね。家電系の品ぞろえも良く、アマゾン並みの発送の早さで最近人気が上がってきてるようです。ポイントも10%つくものが多いのでお得感はありますね。

各サイトの良い所・いまいちな所

早速ですが各サイトの良い所といまいちくない所を出していきます!個人的な意見なので参考程度に見ていただけると良いと思います。

Amazon(アマゾン)

昔からある大手の通販サイト。知名度・人気度も高めで通販を使っている人なら必ずと言っていいほど使用しています。

通販サイトが出来始めの頃は店舗より安いことが多く、Amazon=激安というイメージがあったが、他通販サイトも出来始めたせいか今ではそうでもない感じ。でもまぁまぁ安めだと思います。店舗よりは・・

発送処理の早さ、商品の見やすさ、サービスの良さは文句なしで1番だと思ってます。

特に推したい所は「返品無料」と「 Prime Wardrobe 」のサービスがあること。商品の種類とPrime会員(会員制サービス)に限定されるが、送料は無料(返送時も着払い)で自宅で試着ができること。店舗に行って服を購入するときに他人を目に気にしてしまう!そんなことが無くなる非常に便利なサービスだと思います。

送料はAmazonが発送するものは無料が多く、それ以外の商品は送料がかかることもしばしば。一概には言えませんがそんなに高くありません。

一方で良くない所といえば中華製品が商品検索結果に溢れていること。近年急激に表示されるようになり、検索したい商品を探すのに邪魔になったりしてます。レビューもほとんどと言っていいほどサクラ投稿なので信用しないほうが良いと思います。(レビュー件数が多いのに☆5がほとんどを占めていたら怪しいです)とはいえ必ずしも中華製品=粗悪品というわけではなく、中には良品も混ざっていたりします。ほとんどない気がしますけどね。

品揃えに関してはかなり多め。日用品、家電、ファッションなど何でもあります。ファッションはちょっと弱い気はします。日用品は物によっては薬局などの店舗より高くなっていますので注意しましょう。

あとはプライムセールやタイムセール、クーポンで定価より大幅に安く購入できることがあります。定価から値を崩さない商品でもたまに値下げされるのでその点は良いと思います。

良い点まとめ

  • 商品発送が早く、価格は安いものがある
  • プライムセールやタイムセールでお得に購入
  • 返品・試着が無料で出来る商品がある
  • 品揃えが多い
  • サポートセンターが充実している(チャットで問い合わせ可能)
  • 商品ページのデザインが完璧
  • コンビニ受け取り、時間指定宅配可能

いまいちな点まとめ

  • ポイントがあるのにポイントはほとんど貰えない
  • 中華製品が溢れている
  • サクラレビューが目立つため、評価を参考にしにくい

楽天市場

楽天市場は楽天が運営する大手通販サイトですね。

Amazonとは少し違い、企業や店舗が商品ページのスペースを借りて販売しています。そのため、ソフマップや個人事業のお店など多くの企業が楽天に出品しているため、商品数は半端なく多いです。企業によって価格が全然違ったりするので結構安い商品を購入出来たりするので私は好きです。

楽天といえば、昔からの名残なのか楽天の商品ページは非常に見にくいところがあります。 ページの下のほうまでスクロールしないと、商品の価格と送料が見れないのは本当に面倒です。その反面、商品ページに商品の画像が多く貼ってあることが多いので、商品を選ぶときには重宝します

そして最大の特徴はポイントの取得が多いこと!楽天市場には楽天ポイントがあり、商品を購入した時にその時のポイント倍率の分、ポイントが付与されます。そのポイント倍率は条件によって変動することが多いですが、商品とタイミングによっては15~20%のポイント還元も可能です。そのため、商品によってはポイントを考慮するとAmazonより安く買えることがあるので最近は楽天で購入することが増えていますね。ちなみにポイントはラクマや楽天トラベルなどでも使用できます。

あと推したい所は中古商品が豊富なところ。多くの企業が中古商品を出品していますので時々かなり安く買えたりします。

良い点まとめ

  • ポイント還元が高い
  • 企業が出品しているため商品数が多い
  • 商品画像の掲載が多い
  • 中古商品も充実している

いまいちな点まとめ

  • ページをスクロールしないと金額と送料が確認できない
  • 商品ページのデザインが絶望的

ヨドバシカメラ

地方都市部や都内に実店舗があるヨドバシカメラさんです。家電の店舗にしては通販商品の品ぞろえは良いほうだと思います。比較的古い商品は販売終了となっているものが多いので古め商品を購入したい人には向いていないかもしれません。

ヨドバシカメラもポイント還元には力入れているようで、購入金額の10%還元が結構多い気がします。しかし、個人的にはあまりメリットは感じません。理由としてはポイント還元がある分商品価格が高いため、結局Amazon等の金額と変わらないことが多いんですよね。(ヨドバシカメラの価格 - ポイント還元 = Amazonの価格という感じ)それならAmazonで買うわ!ってなっちゃいます。

発送スピードはAmazonに匹敵するほど早く、当日受け取り・翌日受け取りが多いです。ここに関しては文句なしです。

その他メリットとしましては大型家電の設置までしてくれるところ。昨年、中型の冷蔵庫をヨドバシカメラのネット通販で購入しましたが、冷蔵庫の搬送と設置まで無料で対応して頂けました。ネット通販でここまでやってくれるのはとても良いと感じました。

良い点まとめ

  • ポイント還元10%の商品が多い
  • 発送と受け取りがスピーディー
  • ネットで注文して実店舗での受け取り可能
  • 各地の実店舗の在庫を確認できる
  • 大型家電の設置サービスが良い

いまいちな点まとめ

  • ポイント還元の分、商品価格が上がっているように思われる
  • 少し古い商品の在庫がないことが多い

Yahoo!ショッピング (今後追加予定)

Yahoo!ショッピングは現在まで使用頻度が低いので今後追加予定です。

まとめ

今回は大手通販サイトについてお話しました。通販サイトによって良い点・いまいちな点が被っている所が多いですが、実際に使っていると特徴が分かってくると思います。

以上より私はこう使い分けてます!

返品をよくする、安定、安心 → amazon
ポイント貯めたい、実質最安値を狙いたい → 楽天
実店舗をよく使う、大型家電を買いたい → ヨドバシ

という感じでしょうか。色々探ってみて自分にあったスタイルを探してみてください!